Quality Uncertainty and Perception: Information Asymmetry and Management of Quality Uncertainty and Quality Perception
Lalit Wankhade, Balaji Dabade (auth.)The book addresses the complex issue of quality uncertainty due to information asymmetry in the backdrop of information economics, total quality management and marketing science. Reliability Engineering, Seven Management Tools and System Dynamics are used to develop theories on quality uncertainty and perception. Quality perception is identified as a multidisciplinary measure of business performance. The tools are developed to minimize quality uncertainty or to maximize quality perception. A few worksheets are provided for applying these theories to improve business performance.
ปี:
2010
ฉบับพิมพ์ครั้งที่:
1
สำนักพิมพ์:
Physica-Verlag Heidelberg
ภาษา:
english
จำนวนหน้า:
115
ISBN 10:
3790821942
ISBN 13:
9783790821949
ซีรีส์:
Contributions to Management Science
ไฟล์:
PDF, 988 KB
IPFS:
,
english, 2010
หนังสือเล่มนี้ไม่สามารถดาวน์โหลดได้เนื่องจากมีคำร้องเรียนจากผู้ถือลิขสิทธิ์