- Main
- Business & Economics - Management & Leadership
- Measuring Customer Satisfaction and...
Measuring Customer Satisfaction and Loyalty, Third Edition: Survey Design, Use, and Statistical Analysis Methods
Bob E. Hayesคุณชอบหนังสือเล่มนี้มากแค่ไหน
คุณภาพของไฟล์เป็นอย่างไรบ้าง
ดาวน์โหลดหนังสือเพื่อประเมินคุณภาพของไฟล์
คุณภาพของไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นอย่างไรบ้าง
"The third edition of this best-seller updates its detailed information about how to construct, evaluate, and use questionnaires, and adds an entirely new chapter on customer loyalty." "Readers will gain a sound grasp of the scientific methodology used to construct and use questionnaires utilizing the author's systematic approach. They will be able to pinpoint and focus on the most relevant topics, and study both the qualitative and quantitative aspects of questionnaire design and evaluation. These and many more important scientific principles are presented in simple, understandable terms."--Jacket.�
Abstract: "The third edition of this best-seller updates its detailed information about how to construct, evaluate, and use questionnaires, and adds an entirely new chapter on customer loyalty." "Readers will gain a sound grasp of the scientific methodology used to construct and use questionnaires utilizing the author's systematic approach. They will be able to pinpoint and focus on the most relevant topics, and study both the qualitative and quantitative aspects of questionnaire design and evaluation. These and many more important scientific principles are presented in simple, understandable terms."--Jacket
Abstract: "The third edition of this best-seller updates its detailed information about how to construct, evaluate, and use questionnaires, and adds an entirely new chapter on customer loyalty." "Readers will gain a sound grasp of the scientific methodology used to construct and use questionnaires utilizing the author's systematic approach. They will be able to pinpoint and focus on the most relevant topics, and study both the qualitative and quantitative aspects of questionnaire design and evaluation. These and many more important scientific principles are presented in simple, understandable terms."--Jacket
ปี:
2008
ฉบับพิมพ์ครั้งที่:
3
สำนักพิมพ์:
ASQ Quality Press
ภาษา:
english
จำนวนหน้า:
287
ISBN 10:
0873897439
ISBN 13:
9780873897433
ไฟล์:
PDF, 3.23 MB
แท็กของคุณ:
IPFS:
CID , CID Blake2b
english, 2008
ไฟล์จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ อาจใช้เวลา 1-5 นาที ก่อนที่คุณจะได้รับ
ไฟล์จะถูกส่งไปยังบัญชี Telegram ของคุณภายใน 1-5 นาที
สำคัญ: กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบอตของ Z-Library ใน Telegram
ไฟล์จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Kindle ของคุณภายใน 1-5 นาที
หมายเหตุ: คุณต้องยืนยันหนังสือทุกเล่มที่คุณจะส่งไปยัง Kindle ของคุณ ตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าของคุณเพื่อค้นหาอีเมลยืนยันจาก Amazon Kindle Support
กำลังแปลงเป็น อยู่
การแปลงเป็น ล้มเหลว
สิทธิประโยชน์ของบัญชีแบบพรีเมียม
- ส่งไฟล์ไปยังเครื่อง eReader
- ขีดจำกัดการดาวน์โหลดที่เพิ่มขึ้น
- สามารถแปลงไฟล์ได้
- ผลการค้นหาเพิ่มเติม
- สิทธิประโยชน์อื่นๆ